Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Smile Idee personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website und den Druckdienstleistungen verarbeitet. Sie gilt für Anfragen, Dateiübermittlungen, Beratungen, Testdrucke, Produktionsabläufe sowie Abholung und lokale Lieferung im Rahmen des Angebots für Foto- und Kunstdrucke.

Nutzungsbedingungen Kontakt

Data collected only as described in this policy

Your rights and options are detailed below

Questions handled via our contact channel

01 · Collection

Erfasste Daten

Wir verarbeiten Angaben, die Sie uns direkt mitteilen, insbesondere Kontakt- und Kommunikationsdaten, übermittelte Bild- und Druckdateien, Angaben zu Format, Papier und Auflage sowie Informationen, die im Rahmen von Beratung, Testdruck, Produktion, Abholung oder lokaler Lieferung anfallen. Je nach Nutzung können auch technische Nutzungsdaten entstehen, etwa bei der Übermittlung von Dateien oder der Nutzung des Kontaktformulars.

Die erfassten Angaben hängen davon ab, ob eine Anfrage, Dateiübermittlung oder Bestellung erfolgt.

02 · Sources

Datenquellen

Wir erhalten Daten vor allem von Ihnen selbst, wenn Sie uns per E-Mail, Dateiupload oder Kontaktformular ansprechen. Weitere Daten können aus der Nutzung unserer Website, aus der Bearbeitung von Druckaufträgen, aus Zahlungs- und Versandabläufen sowie aus internen Arbeitsvermerken zur Auftragsabwicklung entstehen. Soweit Sie Inhalte hochladen, verarbeiten wir nur die Daten, die für die angefragte Leistung erforderlich sind.

Ein Teil der Daten stammt unmittelbar von Ihnen, ein anderer Teil entsteht bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

03 · Cookies

Cookie-Arten

Je nach eingesetzter Website-Funktion können Session-Cookies und dauerhafte Cookies verwendet werden. Erforderliche Cookies unterstützen den technischen Betrieb, etwa bei Formularen oder der Seitennavigation. Funktionale Cookies können Einstellungen speichern, damit wiederkehrende Besuche einfacher sind. Falls Analyse- oder Statistikfunktionen eingesetzt werden, dienen diese der Auswertung der allgemeinen Nutzung und der Verbesserung der Website. Wir setzen keine Cookies zu Zwecken ein, die über den beschriebenen Rahmen hinausgehen.

Wir verwenden nur Cookies, die für Betrieb, Sicherheit und grundlegende Nutzung erforderlich sind, sowie gegebenenfalls funktionale oder analytische Cookies.

04 · Controls

Cookie-Steuerung

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen, blockieren oder einschränken. Wenn Cookies deaktiviert werden, können einzelne Funktionen der Website beeinträchtigt sein, insbesondere solche, die für Formularnutzung, Sitzungsverwaltung oder technische Stabilität erforderlich sind. Soweit auf der Website Cookie-Hinweise oder ähnliche Steuerelemente bereitgestellt werden, können dort weitere Auswahlmöglichkeiten bestehen.

Cookie-Einstellungen können je nach Browser und Endgerät angepasst werden.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Druckaufträge zu prüfen und auszuführen, Dateien technisch vorzubereiten, Testdrucke und Freigaben zu koordinieren, Zahlungen zuzuordnen, Abholung oder lokale Lieferung zu organisieren, die Website technisch bereitzustellen, Missbrauch zu verhindern und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Soweit erforderlich, nutzen wir Daten auch für interne Dokumentation und zur Klärung von Rückfragen im Zusammenhang mit einem Auftrag.

Die Verarbeitung bleibt auf den jeweiligen Geschäfts- und Betriebszweck beschränkt.

Empfänger und Dienstleister

Wir können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergeben, die uns bei Website-Betrieb, Kommunikation, Dateiverarbeitung, Zahlungsabwicklung, technischer Wartung oder internen Verwaltungsaufgaben unterstützen. Diese Empfänger handeln in unserem Auftrag oder als eigenständige Verantwortliche, soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist. Eine Weitergabe erfolgt nur im Rahmen des notwendigen Zwecks und unter angemessenen Vertraulichkeitsanforderungen.

Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.

Weitergabe aus rechtlichen Gründen

Personenbezogene Daten können offengelegt werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beantwortung behördlicher oder gerichtlicher Anfragen oder zur Durchsetzung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Eine solche Weitergabe beschränkt sich auf den jeweils notwendigen Umfang.

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung oder berechtigter Anordnung.

Benutzerrechte

Betroffenenrechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft über verarbeitete Daten verlangen, unrichtige Angaben berichtigen lassen, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen und einer Verarbeitung in bestimmten Fällen widersprechen. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen. Diese Rechte bestehen nicht uneingeschränkt; gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten können entgegenstehen.

Betroffene Personen können ihre Rechte im Rahmen des anwendbaren Rechts geltend machen.

Anfragen

Anfragen zu Rechten

Wenn Sie ein Datenschutzanliegen stellen, prüfen wir zunächst, ob eine Identitätsbestätigung erforderlich ist, um Ihre Daten zu schützen. Anschließend bearbeiten wir Ihr Anliegen nach Maßgabe des anwendbaren Rechts und teilen Ihnen das Ergebnis in geeigneter Form mit. Bei komplexen oder umfangreichen Anfragen kann die Bearbeitung mehr Zeit in Anspruch nehmen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Anfragen werden nach Identitätsprüfung und innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet.

Datenspeicherung

Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung einer Anfrage, die Durchführung eines Auftrags, die Dokumentation von Geschäftsabläufen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung aus rechtlichen oder nachvollziehbaren betrieblichen Gründen notwendig ist. Übermittelte Druckdateien und zugehörige Arbeitsunterlagen werden nach Abschluss des Auftrags in der Regel nicht unbegrenzt vorgehalten.

Aufbewahrung richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung und nach gesetzlichen Pflichten.

Aktualisierungen

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Vorgaben, technische Abläufe oder unsere Datenverarbeitung ändern. Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab Veröffentlichung auf der Website. Bei wesentlichen Änderungen kann ein zusätzlicher Hinweis erfolgen, soweit dies nach den Umständen angemessen ist.

Änderungen werden in angemessenem Umfang auf dieser Seite berücksichtigt.

E-Mail

[email protected]

Telefon

+41 78 758 40 92

Postadresse

Chemin du Vuasset 2, 1028 Préverenges

Allgemeine Anfrage

Für Anliegen zum Datenschutz verwenden Sie bitte die angegebenen Kontaktwege; es werden keine zusätzlichen Stellen benannt.